"사용자를 생각하게 하지 마!" 스티브 크룩의 웹 유저빌리티 황금률 파헤치기. 웹사이트나 앱이 왜 자꾸 사용자를 답답하게 만들까요? 스티브 크룩의 명저 '사용자를 생각하게 하지 마! (Don't Make Me Think!)'의 핵심 원칙들을 파헤쳐보려 합니다. 이 책을 읽으면 당신도 사용자 친화적인 쪼렙 디자인 마스터! 💡인터넷을 사용하다가 "아니, 이걸 왜 이렇게 만들어놨어?!"라고 외쳐본 적, 다들 있으실 거예요. 😡 분명 필요한 정보인데 어디에 있는지 못 찾겠고, 버튼은 눌러도 반응이 없고… 이런 경험 한두 번이 아니죠? 이런 답답함은 비단 사용자만의 잘못이 아니에요. 사실, 웹사이트나 앱이 사용자를 '생각하게' 만들기 때문에 발생하는 문제랍니다. 오늘 우리는 바로 이 문제의 핵심을 꿰뚫는 스..