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서비스기획3

[스타트업에서 초보 PO가 겪는 10가지 상황] 10. 모든 걸 기획자가 조율해야 해요 10. 모든 걸 기획자가 조율해야 해요💬 “디자이너랑 개발자랑 말이 안 맞는데, 제가 조율할게요…”(그런데 이게 내 일 맞나?) 📍 상황 예시이번 스프린트에서 PO 데이브는‘회원가입 흐름 개선’ 기획을 맡았다. 회원가입 단계마다 UX 개선이 들어가고,디자인도 새로 입히며, 비즈니스 로직도 업데이트되는 복합 작업이었다. 그런데 막상 작업이 시작되자,디자이너와 개발자가 완전히 다른 이야기를 하기 시작했다.디자이너: “이건 플로우를 3단계로 나눠야 해요. UX 기준이에요.”개발자: “3단계면 인증 로직이 분리돼서 보안 문제 생깁니다.”회의는 20분 넘게 제자리걸음이었고결국 데이븐이 나섰다.“사용자 입장에선 실패 없이 가입을 마치는 게 핵심이에요.보안은 기술적으로 유지하고, UX상에 피드백을 주는 쪽으로 조.. 2025. 5. 11.
[스타트업에서 초보 PO가 겪는 10가지 상황] 4. 기획을 해도 개발에 반영이 안되요. 목차4. 기획을 해도 개발에 반영이 안 되요💬 “기획은 넘겼는데… 왜 이 기능이 빠졌죠?”(분명 문서에 다 써놨는데 말이야…) 📍 상황 예시PO 데이븐은 며칠 동안 새 기능을 위해 기획서를 정리했다.기능 이름, 배경, 사용자 흐름, 화면 와이어프레임, 예외 케이스, 정책 조건까지… 그야말로 빠짐없이 정리한 문서였다.그리고 노션 문서 링크를 슬랙에 공유하며 메시지를 남겼다.“다음 기능 관련 기획서입니다. 확인 부탁드려요 :)” 며칠 후 개발 완료 후 QA 테스트에 들어갔을 때,기획서에 분명히 넣은 A 기능이 구현되지 않은 걸 발견했다.데이븐: “이거 빠졌네요… 왜 안 들어간 거죠?”개발자: “그거… 기획서에 있었어요?”데이븐 : “네, 분명히 명시했는데…”개발자: “음… 문서가 너무 길어서… 잘 안 보.. 2025. 4. 29.
[스타트업에서 초보 PO가 겪는 10가지 상황] 3. 개발자가 일정이 너무 부족하대요. 목차3. 개발자가 일정이 너무 부족하대요💬 “이건 이번 스프린트에 다 못 넣을 것 같아요…”(그런데 PO는 이번에 꼭 넣어야 한다고 생각했거든요)📍 상황 예시데이븐은 스타트업 PO로, 이번 스프린트에 꼭 넣고 싶은 기능이 있었다.바로 ‘단체 예약 기능’. 기획서는 이미 완료됐고,디자이너도 UI를 잘 정리해줬고,개발자에게는 전달까지 마친 상태. “이번 기능은 사용자의 예약 흐름을 크게 개선해줄 수 있어.”“마케팅 팀도 이걸 기준으로 프로모션을 계획했어.”그런데 개발 회의에서 개발자가 말했다.“이거, 생각보다 좀 어려울 것 같은데요…특히 인원 수별 조건 설정이랑 승인 로직은 이번 스프린트 안에 못 끝낼 것 같아요.” 말을 아끼던 다른 개발자도 덧붙였다.“DB 쪽 스키마도 바꿔야 하고,백엔드 API 새로 .. 2025. 4. 28.
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