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PC관련

윈도우 부팅 오류 해결 방법 가이드

by 쭈~~울 2025. 5. 27.
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윈도우 부팅 오류는 컴퓨터 사용 중 겪을 수 있는 가장 답답한 문제 중 하나입니다. 컴퓨터를 켰을 때 윈도우 로고만 보이거나, 블루스크린이 뜨거나, 아예 전원이 들어오지 않는 등 다양한 형태로 나타날 수 있죠. 이러한 오류는 하드웨어 문제, 소프트웨어 충돌, 시스템 파일 손상 등 여러 원인으로 발생합니다.

 

이번 글에서는 윈도우 부팅 오류의 흔한 원인들을 짚어보고, 각 상황에 맞는 해결 방법을 자세히 살펴보려 합니다.

윈도우 부팅 오류 해결 방법 가이드

 


목차


    윈도우 부팅 오류의 흔한 원인

    윈도우 부팅 오류가 발생하는 흔한 원인은 다음과 같습니다.

    • 시스템 파일 손상: 윈도우 운영체제를 구성하는 중요한 파일들이 손상되었을 때 부팅이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 이는 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 하드웨어 불량 등으로 발생할 수 있습니다.

    • 하드웨어 문제: RAM, HDD/SSD, 메인보드, 그래픽 카드 등 하드웨어 부품에 문제가 생기면 부팅 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 저장 장치에 문제가 생기면 윈도우를 불러올 수 없게 됩니다.

    • 소프트웨어 충돌: 새로 설치한 프로그램이나 드라이버가 기존 시스템과 충돌을 일으켜 부팅 문제를 야기할 수 있습니다.

    • 잘못된 부팅 순서: BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서가 잘못 지정되어 있거나, 부팅 가능한 장치가 없는 경우 오류가 발생합니다.

    • 전원 공급 문제: 전원 공급 장치(파워 서플라이) 불량이거나 전원 케이블 연결이 불안정할 때 컴퓨터가 제대로 켜지지 않을 수 있습니다.

     

     

    윈도우 부팅 오류 해결 방법

    부팅 오류의 원인에 따라 다양한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보시길 권장합니다.

    1. 기본적인 점검 및 재부팅

    가장 먼저 해 볼 수 있는 간단한 방법입니다.

    • 모든 외부 장치 분리: USB, 외장하드, 프린터 등 컴퓨터에 연결된 모든 외부 장치를 분리한 후 다시 부팅해 보세요. 간혹 외부 장치가 부팅 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.

    • 전원 완전 차단 후 재연결: 컴퓨터 전원 케이블을 완전히 뽑았다가 1분 정도 기다린 후 다시 연결하고 부팅해 보세요. 잔류 전원 방전으로 인해 해결될 수 있습니다.

    • 모니터 연결 확인: 모니터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 다른 모니터나 케이블이 있다면 교체하여 테스트해 보세요.

    2. 안전 모드 부팅 및 문제 해결

    안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 진단 모드입니다. 안전 모드로 진입할 수 있다면 문제를 해결할 실마리를 찾을 수 있습니다.

    안전 모드 진입 방법:

    윈도우 10/11의 경우, 부팅 오류가 반복되면 자동으로 고급 시작 옵션 화면으로 진입할 수 있습니다.
    진입하지 못하는 경우, 컴퓨터를 켜자마자 강제로 전원 버튼을 눌러 끄는 작업을 2~3회 반복하면 고급 시작 옵션으로 진입할 수 있습니다.

    1. 문제 해결 클릭
    2. 고급 옵션 클릭
    3. 시작 설정 클릭
    4. 다시 시작 클릭
    5. 부팅 후 나타나는 목록에서 숫자 키 4 또는 F4를 눌러 안전 모드 사용을 선택합니다.
      (네트워크 연결이 필요하다면 숫자 키 5 또는 F5를 눌러 안전 모드(네트워킹 사용)를 선택하세요.)

    안전 모드에서 시도할 수 있는 해결 방법:

    • 최근 설치한 프로그램 제거: 부팅 오류 발생 직전에 설치한 프로그램이나 드라이버가 있다면 제어판 > 프로그램 및 기능에서 제거해 보세요.
    • 시스템 복원: 시스템 복원 지점이 있다면 오류 발생 이전 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 고급 옵션에서 시스템 복원을 선택하여 진행합니다.
    • 드라이버 업데이트/롤백: 특정 하드웨어 드라이버 문제라면 장치 관리자에서 해당 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백해 보세요.
    • 바이러스 및 악성코드 검사: 악성코드 감염이 의심된다면 백신 프로그램으로 시스템을 검사하고 치료하세요.

    3. 시작 복구 (Startup Repair)

    윈도우 고급 시작 옵션의 '시작 복구' 기능은 부팅을 방해하는 일반적인 문제들을 자동으로 진단하고 해결을 시도합니다.

    1. 고급 시작 옵션으로 진입합니다.
    2. 문제 해결 클릭
    3. 고급 옵션 클릭
    4. 시작 복구 클릭

    시스템이 문제 해결을 시도하고, 완료 후 결과를 알려줍니다.

    4. 명령 프롬프트 활용 (고급 사용자용)

    시작 복구로 해결되지 않거나, 보다 세부적인 문제 해결이 필요할 경우 명령 프롬프트를 통해 시스템 파일을 복구하거나 부팅 관련 설정을 수정할 수 있습니다.

     

    명령 프롬프트 진입 방법:

    1. 고급 시작 옵션으로 진입합니다.
    2. 문제 해결 클릭
    3. 고급 옵션 클릭
    4. 명령 프롬프트 클릭

    명령 프롬프트에서 시도할 수 있는 명령어:

    • 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC): sfc /scannow 이 명령어는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
    • 디스크 이미지 복구 (DISM): DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth SFC로 해결되지 않는 경우, 윈도우 이미지 자체를 복구하는 데 사용됩니다. (안전 모드에서 온라인으로 진행해야 할 수도 있습니다.)
    • 부팅 관련 파일 복구: bootrec /fixmbr (마스터 부트 레코드 복구) bootrec /fixboot (부팅 섹터 복구) bootrec /rebuildbcd (부팅 구성 데이터 다시 작성) 이 명령어들은 부팅과 관련된 핵심 파일들을 복구하거나 재구성합니다.

    5. 하드웨어 점검

    위 소프트웨어적인 방법으로 해결되지 않는다면 하드웨어 문제를 의심해 봐야 합니다.

    • RAM 재장착 또는 교체: 컴퓨터 케이스를 열고 RAM을 슬롯에서 분리했다가 다시 단단히 장착해 보세요. 여러 개의 RAM이 있다면 하나씩만 장착하여 테스트해 보세요. RAM 불량은 부팅 오류의 흔한 원인 중 하나입니다.
    • 저장 장치 (HDD/SSD) 케이블 확인: SATA 데이터 및 전원 케이블이 저장 장치와 메인보드에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 다른 케이블이 있다면 교체하여 테스트해 보는 것도 좋습니다.
    • BIOS/UEFI 초기화: BIOS/UEFI 설정을 기본값으로 되돌려 보세요. 잘못된 설정으로 인해 부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 메인보드 설명서를 참조하거나, 메인보드에 있는 CMOS 클리어 점퍼를 이용할 수 있습니다.
    • 하드웨어 자가 진단 (메모리, 저장 장치):
      • 윈도우 메모리 진단 도구: 고급 시작 옵션 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정에서 메모리 테스트를 진행할 수 있습니다.
      • 제조사 제공 진단 도구: HDD/SSD 제조사에서 제공하는 진단 소프트웨어로 저장 장치 상태를 점검해 보세요. (다른 PC에 연결하여 확인해야 할 수도 있습니다.)

    6. 윈도우 재설치 (최후의 수단)

    위 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 삭제하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이므로, 가능한 경우 중요한 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다.

    윈도우 재설치 방법:

    1. 설치 미디어 준비: 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 윈도우 설치 도구를 다운로드하여 USB 드라이브에 설치 미디어를 만듭니다.
    2. BIOS/UEFI 부팅 순서 변경: 컴퓨터를 재시작하고 BIOS/UEFI 설정으로 진입하여 USB 드라이브가 첫 번째 부팅 장치가 되도록 설정합니다.
    3. 윈도우 설치 진행: USB로 부팅한 후 윈도우 설치 안내에 따라 진행합니다. 이 과정에서 기존 파티션을 삭제하고 새로 생성하여 윈도우를 설치할 수 있습니다.

    컴퓨터 윈도우 포맷하는 자세한 방법은 아래 글에서 확인하시면 좋습니다.

     

    컴퓨터 윈도우 포맷하는 방법 바로가기

     

    💻 컴퓨터 윈도우 포맷하는 방법

    느려진 PC, 새로 시작하고 싶다면 이 방법! 컴퓨터가 느려지거나 바이러스에 감염됐을 때, 또는 깔끔하게 초기화하고 싶을 때 가장 확실한 방법이 바로 윈도우 포맷(재설치)입니다. 요즘은 포맷

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    윈도우 부팅 오류는 위에서 설명한 다양한 원인과 해결 방법을 통해 충분히 해결할 수 있습니다.

    중요한 것은 차근차근 원인을 파악하고, 하나씩 해결 방법을 시도해 보는 것입니다.

     

    만약 위 방법들로도 해결이 어렵다면, 전문가의 도움을 받는 것을 고려해 보세요. ^^

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